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AI代言广告引争议,虚拟IP商业化须尽快规范

来源:工人日报2026-08-14 17:33

  一个连真实眼球都没有的AI虚拟人,竟说出美瞳“戴了一天都很舒服”?据8月10日上观新闻报道,随着某AI短剧走红,其虚拟女主角“方桃子”开始接代言广告。日前,引发争议的美瞳广告已全网下架,安徽滁州有关部门已介入处理。

  AI虚拟人无实体体验,代言极易触碰虚假宣传红线,是本次争议最直观的痛点。视频中,“方桃子”以第一人称宣称美瞳“戴了一天都很舒服”“眨眼不偏移”,却忽略一个核心事实:AI数字人根本不存在试戴、佩戴产品的客观体验。一旦消费者因不实宣传受损维权,很容易陷入“有人带货、无人担责”的困境。

  深层的治理难题在于,AI数字人不具备独立法律人格。依据广告法,广告代言人仅限自然人、法人或其他组织,算法生成的虚拟形象无法独立承担代言带来的法律责任。不少商家借此打监管擦边球,把数字人当作规避广告合规约束的工具。但“虚拟不等于免责”,广告内容的真实性责任归于品牌方、虚拟IP运营公司与平台方。然而,当前行业缺少细则,一旦出现夸大宣传、误导消费,多方主体权责模糊,增加市场监管与消费者维权的难度。

  虚拟IP商业化浪潮下,虚假宣传、法律主体缺位、行业生态失衡等矛盾频发,需监管、品牌、行业协同发力,构建可持续的产业生态。

  监管层面要加快补齐法规细则,明确权责与宣传红线。一方面完善AI生成内容强制标识制度,保障消费者知情权;另一方面针对医疗器械、保健食品、功效美妆等涉人身安全品类,出台专项约束条款。同时建立数字人备案机制,厘清品牌、MCN、平台的连带责任,打破“虚拟无责”的幻想。品牌投放需理性看待虚拟营销的优势与风险,涉及实体体验、人身健康的商品,优先采用真人实测等真实可信的推广方式,平衡流量转化与消费信任。行业内部要构建人机互补的良性生态,AI数字人适合承接标准化、流水线式内容生产,真人创作者应深耕深度情感表达、线下交互、原创创意等赛道,形成差异化发展格局。

  “方桃子”广告引发的争议,为虚拟IP行业敲响警钟:流量溢价不能凌驾于消费者权益与市场规则之上。(古敏)

[ 责编:张晨昊 ]
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