过去一年，具身智能机器人已从展台大步迈进工厂产线；如今，其应用正加速突破工业边界，向文旅、商业等多元消费场景渗透。在影院、公园、商圈等场所，机器人作为“新员工”，正以更轻巧、更智能的方式悄然重塑人们的日常消费与休闲体验。

　　近日，智平方（深圳）科技有限公司（以下简称“智平方”）旗下的全球首款模块化具身智能服务空间“智魔方”，已在深圳、北京等地实现多店常态化运营。在开放环境中，单店机器人每日持续工作8小时，日均稳定制作咖啡与冰淇淋数百杯。

　　场景验证：从“展示”到“实干”，机器人生产力触手可及

　　在深圳人才公园，“智魔方”成为一道引人注目的风景线。其搭载的自研机器人AlphaBot 2能自主操作商用设备，完成从取杯到拉花的全流程咖啡制作，同时可与顾客自然对话，还能与另一台机器人协作表演，将服务转化为可观看、可分享的科技体验。

　　“‘智魔方’本质上是一个集机器人生产力与沉浸式互动于一体的智能服务终端。”智魔方品牌业务负责人戈振伟介绍，其通过人机协同模式与模块化设计，支持咖啡、冰淇淋、娱乐、零售等功能的灵活组合，实现“千店千面”的个性化服务。“我们注重的是为消费者带来有情感温度、有记忆点的体验，而非冰冷的机械流程。”

　　这一实践也呼应着行业价值体系的深刻转向。业内人士指出，机器人产业正从关注“表演能力”——如动作的炫酷与速度，转向聚焦“交付价值”——能否稳定、持续地完成任务，是否具备真实场景下的可靠产出。

　　自今年1月落地以来，“智魔方”深圳人才公园店已持续稳定服务超一个月，累计接待市民上万人次，以“每日在岗、高频互动、真实交易”证明了其可靠性与实用性。这也意味着，前沿的具身智能技术通过真实场景中持续迭代，正在转化为公众可感知、可使用的城市服务。

　　技术闯关：机器人从“预先编程”到“自主适应”转变

　　从秩序井然的工厂走向充满不确定性的城市公共空间，这一步跨越背后是显著的技术挑战。

　　“公园、商圈等开放环境是真正的‘终极考场’，充满了动态人流、复杂光线和难以预测的交互需求。”戈振伟指出。传统自动化依赖预设编程，环境一变就容易“失灵”，而开放场景要求机器人必须具备实时感知、理解、决策与快速调整的能力。

　　“智魔方”的突破，源于其机器人搭载的自研全域全身具身大模型GOVLA。该模型实现了机器人从“执行预设程序”到“自主适应现场”的根本范式转变。

　　以高峰时段服务为例：当机器人需同时处理点单、制作并响应新顾客时，GOVLA内部的“快慢双系统”会协同工作。慢系统像人类一样进行深度推理，分析现场状况、拆解复杂任务、规划最优策略；快系统则实时将策略转化为34个自由度的全身精确动作，并依据环境动态微调。这使得机器人能够先“看懂现场”，再“自主决策”，从容应对商品位置偏移、设备移动、光线干扰等各类“长尾问题”。

　　这些复杂场景本身也成为技术迭代的最佳“训练场”。每一次对非常规状况的成功处理，都生成宝贵的真实数据，持续反哺并优化模型。未来，成千上万个运行节点将构成驱动系统持续进化的“数据飞轮”，构建起难以复制的适应能力壁垒。

　　商业闭环：从“单点验证”迈向“千店复制”的落地路径

　　面向广阔市场，智平方已规划“三年千店”的目标。当前阶段的关键挑战，已不仅是单项技术突破，更在于如何在开放场景下保障商业运营的稳定性、安全性与可持续性，这要求技术、硬件与商业模式实现系统化整合。

　　“智魔方”在多城市实现常态化运营的背后，是智平方构建的“模型×硬件×场景”三位一体系统能力。公司通过自研GOVLA大模型赋予机器人通用场景理解与任务执行能力，依托工业级硬件保障设备长期稳定运行，并借助多场景真实数据持续驱动系统优化，使“智魔方”成为一个可复制、可扩展的智能服务单元。

　　“‘智魔方’让机器人从产线上的‘成本中心设备’，转变为商业空间中可直接创造营收、提升体验的‘价值中心单元’，并能通过模块化组合快速复制到景区、商场等多元场景。这是我们推进规模化落地的核心底气。”戈振伟表示。

　　这套系统能力此前已在工业领域得到验证，如今正被体系化应用于文商旅场景。“智魔方”已加速拓展至上海、无锡、常州等国内多个核心地标，覆盖类型日益丰富的公共空间。

　　当机器人能够日均稳定产出数百杯饮品，这不仅意味着具身智能技术跨过了从“演示”到“交付”的关键门槛，更标志着其在真实场景中持续创造价值的能力已通过初步验证。

　　未来，随着机器人规模化进入公共场景，其能否持续创造商业价值、保障交互安全与数据隐私，将决定其长期发展走向。在应对这些挑战的过程中，具身智能技术将持续进化，推动人机协同走向更深融合，最终构建高效与温度并存的城市服务新图景。（记者 孙倩文）