当数字技术成为儿童成长的“第二环境”，如何让科技产品既赋能成长又守护安全，已经成为全球的共同命题。中国网络社会组织联合会、中国传媒大学与联合国儿童基金会驻华办事处联合开展的案例研究，给出了务实答案。研究聚焦 “服务未成年人的负责任科技创新”与“设计保障儿童安全”核心，案例显示中国企业正将国际共识转化为可落地的实操方案，为全球儿童数字权益保障贡献了极具借鉴意义的中国样本。

　　技术构建立体防控网络，重塑安全与保障双重逻辑

　　中国科技企业跳出“单点防控”的传统思维，以技术为纽带，打造立体防控体系，着力改变数字安全“事后补救”的被动局面。从产品全周期来看，百度“文心一言”在构思阶段便组建跨团队开展儿童权利影响评估，将风险预判前置到创意源头。开发测试阶段通过代码审查、双重审核机制拦截有害内容，把安全漏洞堵在上线之前。部署运营阶段持续监测营销策略与用户行为，实现安全措施的动态迭代。通过技术搭建起多方协同的监管网络，打破了企业单打独斗的局限。腾讯的家庭协同工具让家长从被动监督变为主动参与，实时查看使用记录、设置个性化限制的功能，让家庭成为儿童安全的第一道防线。这种技术赋能和多方共治的模式，既发挥了企业的技术优势，又激活了家长、社会的监督力量，让安全保障更具全面性与及时性。

　　技术赋能安全教育融合，破解体验与防护失衡难题

　　儿童数字安全的核心痛点，在于如何平衡安全管控与成长赋能，避免陷入一刀切或放任自流的极端。中国科技企业以技术创新为突破口，让安全防护不再是生硬的限制，而是融入使用场景、服务成长需求的贴心保障，实现了安全与体验共生的理想状态。百度“文心一言”的界面设计充分适配儿童认知，语音引导与视觉提示降低了操作门槛，而个性化学习功能支持儿童自主设定目标、调整难度，在过滤不良内容的同时，最大限度保留了探索欲与自主性，这种“安全不减趣味” 的设计理念，正是对设计保障儿童安全原则的生动诠释。腾讯则通过“趣味化安全教育”打破了传统安全宣传的枯燥感，以动画、童谣等儿童喜闻乐见的形式制作防诈骗内容，融入生活场景。这种技术与内容有机结合的创新，让安全教育从被动灌输变为主动接受，让安全理念的渗透更加润物无声。

　　技术推动普惠服务延伸，实现安全权益均等覆盖

　　数字时代的公平，不仅是机会的公平，更包括安全权益的均等。科技企业运用技术手段打破地域、资源等限制，让不同背景的儿童都能享有同等质量的数字安全服务，彰显了科技向善的价值追求。核桃编程的拖拽式编程界面，将复杂的编程概念简化为易用组件，搭配结构化教程支持儿童渐进式学习，降低了学习门槛。更通过技术优化压缩运营成本，推出定价仅为市场价格 30% 的平价课程，还通过公益捐赠将产品送到偏远山区学校，用技术的力量填补信息的鸿沟，让欠发达地区的儿童也能接触到安全、优质的编程教育。百度 “文心一言” 开发的虚拟实验等交互式教育工具，腾讯未成年人保护中心打造的家庭教育 AI 模型，均突破了传统服务的时空限制，为不同年龄段、不同需求的儿童及家庭提供个性化安全支持。无论是城市儿童的趣味学习，还是乡村儿童的基础安全保障，中国表达正在努力让技术扮演好“均衡器”的角色，让儿童数字安全跨过山川河流。

　　技术落地仍存现实挑战，亟待精准破局

　　尽管中国企业的实践取得了显著成效，但从国际原则的全面落地来看，仍面临诸多待解的挑战，这些问题既考验技术创新的深度，也考验企业责任的温度。从适配性来看，残疾儿童的数字安全需求尚未得到充分满足，增大按钮尺寸、兼容屏幕阅读器等辅助技术的应用仍显不足，如何通过技术优化让特殊群体平等享有安全服务，是企业需要正视的课题。从操作便捷性来看，部分投诉机制仍显复杂，儿童需在监护人大量协助下才能完成反馈，违背了“儿童友好”的核心原则，简化反馈流程、降低操作门槛势在必行。在核心技术应用层面，年龄验证与隐私保护的平衡仍有提升空间，AI 生成内容的偏见问题、安全管控与用户体验的冲突，仍是全行业面临的共性难题。这些挑战的根源，既在于技术本身的局限性，也在于商业目标与安全责任的潜在张力。要破解这些难题，企业需要跳出“技术思维”的单一框架，将儿童福祉真正纳入核心考核指标，同时加强与儿童、家长、专家的沟通，让产品设计更贴合实际需求。只有正视问题、持续优化，才能让国际原则真正扎根中国土壤，让儿童数字安全之路走得更稳、更远。

　　数字时代的儿童安全，既是技术命题，也是责任命题。中国科技企业的实践证明，国际标准的本土化落地，不仅能为儿童打造更安全的数字环境，更能推动企业实现社会责任与市场竞争力的双赢。随着企业对现存挑战的持续回应与改进，相信会有更多企业加入这场“负责任的科技创新”浪潮，让每一项数字产品都成为儿童成长的“安全护栏”与“成长阶梯”。

　　（作者：杭孝平，系北京联合大学网络素养教育研究中心主任、教授；文陈玉玺，系北京联合大学网络素养教育研究中心研究生）