在数字经济高速发展的今天，个人信息安全已成为数字文明的基石。作为数字社会基础设施的守护者，通信运营商以技术创新重构防护体系，推动个人信息保护从被动防御向智能主动防护进化。

　　“零信任”架构重构安全边界。依托“云—管—端”协同体系，运营商打造动态防护网络：云端部署区块链存证平台，实现数据调取全链路溯源；网络侧植入AI探针，实时拦截异常访问；终端创新“隐私哨兵”功能，自动识别过度权限申请。中国联通自主研发的零信任ZT系统，通过持续身份认证与动态权限调整，为企业建立“永不信任、持续验证”的无边界防护，风险拦截效率提升80％。

　　数据闭环管理破解隐私困局。建立分级分类管理体系，对敏感信息实行“采集—存储—销毁”全周期管控。通过智能审计平台，将操作日志实时上链，确保每项数据流动均可追溯。某省运营商落地“双人生物识别复核”机制后，内部数据泄露事件归零。

　　透明化服务强化用户掌控。创新推出“一屏掌控”服务：APP端可视化权限管理界面，实时显示信息调用场景；电子账单增设“数据足迹”追踪功能，用户可查阅个人信息使用路径。这些举措让数据流转“看得清、管得住”，用户信任度同比提升65％。

　　随着隐私计算等技术的深化应用，运营商正推动安全能力向“服务化”转型。通过构建行业协同防护生态，既筑牢数字信任基石，又为数据要素价值释放开辟安全通道——这既是技术进化的方向，更是数字文明的时代注脚。　（余巨能）