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12月21日上午,2024网民网络安全感满意度调查报告发布周(简称2024“安满周”)在全国线上线下同步开幕。《2024全国网民网络安全感满意度调查统计总报告》(以下简称《总报告》)在安满周期间发布,公布了2024年度网民网络安全感满意度指数以及相关主要调查发现。
2024网民网络安全感满意度调查活动于2024年7月17-26日开展样本采集工作,面向广大网民征求意见,最终共收获全国34个省(直辖市、自治区、特别行政区)324.0208万份问卷样本(主问卷+专题问卷)。经过对这些调查数据进行整理、统计、分析后,编写形成了2024年度的全国总报告、专题报告、区域报告、分析报告等170多份调查报告和各类数据成果。
《总报告》显示,2024年网民网络安全感满意度指数为75.179(2023年版指数口径),迈上75分的台阶,为较好偏好的水平。和2023年比较上升了2.665,指数上升幅度明显,反映了2024年我国网络空间安全治理取得明显进展。
针对与群众人身财产安全紧密相关的网络诈骗问题,《总报告》数据显示,2024年网络诈骗形势依然严峻,但公众防范与应对能力增强。
2024调查活动新增“网络社会发展的变化和冲击”热点专题,着重调查了当前网络社会的发展成就、变化感受、冲击挑战、存在问题、未来期望等问题。报告数据显示,中国互联网发展30年来,网民印象最深的前三个我国网络社会发展新成就分别是:网络强国战略提出(选择率 57.03%)、网络空间治理取得成就(选择率 54.23%)和网络基础设施建设水平提升(选择率 53.63%),均超过50%的关注度。
经过对调查数据统计、汇总和分析,《总报告》中得出以下十大主要发现:一是网络安全治理成效显著,安全感满意度明显提升;二是网络法治建设效果显著,网络安全生态不断优化;三是网络犯罪打击初见曙光,公众防范能力稳步提升;四是网络诚信建设稳步前行,全面深化治理任重道远;五是个人信息保护仍需努力,数据安全提升有待深化;六是网购环境治理效果明显,维权意识与要求提高;七是网络权益保护效果凸显,数字鸿沟消除仍需加强;八是平台监管效果显著提升,企业自律仍需持续关注;九是数字政务治理好评上涨,网上服务覆盖仍需提高;十是网络强国战略成效显著,网民期望更多的获得感。
据了解,2024“安满周”以北京为主会场,上海、广州、杭州、郑州等城市设置分会场,活动为期7天。围绕活动主题和目的,本届安满周设置了“1+13+4+N”系列活动。(记者李飞)