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针对孤品市场乱象,应多方合力、多管齐下,不给投机商家留下可乘之机。无论是监管部门还是购物平台,都应根据市场情况及时调整和细化相关规则。
近期,有媒体报道,部分直播间售卖的所谓孤品衣物,可能是成本不到1元的批发二手衣。这些衣物经重新包装和照片美化,卖相诱人。但消费者收到衣物后,往往发现污渍、缝补痕迹等在衣服上随处可见,有的甚至散发异味或藏有蟑螂。
服装市场的孤品通常指的是独一无二、时尚复古的二手大牌服装。这些服装虽源于二手市场,但产品质量高、设计独特,与批量回收、未经专业处理就再次流入市场的二手旧衣有明显区别,更不同于从工厂生产、保有一定数量的原单、尾单。
近年来,许多人追求时尚与品质,希望买到仅此一件的衣服,孤品凭借量少、质优的特点受到追捧。部分商家打着孤品的旗号出售二手衣、原单、尾单等产品,正是看准了孤品市场的巨大利润空间。但这种鱼目混珠的行为已经涉嫌消费欺诈,侵犯了消费者的知情权和公平交易权。同时,这种行为也给真正的孤品交易带来负面影响,扰乱了正常市场秩序。
由于一些平台对孤品售卖规则不明确,监管有缺位,加上这些衣物售价大多不高,有的只有几十元,甚至十几元,许多消费者即使发现衣物有问题,也因为购买成本与维权成本不对等而选择“忍了算了”,使得不法商家在直播间“挂羊头卖狗肉”的行径能得逞。
孤品的兴起体现出消费者对于服装消费市场的新需求、新期待,需要多方合力维护孤品市场良性发展。针对孤品市场乱象,应多方合力、多管齐下,不给投机商家留下可乘之机。无论是监管部门还是购物平台,都应根据市场情况及时调整和细化相关规则。监管部门应提高执法检查频率,加大查处力度,对于明知故犯的行为予以严惩,让直播间不法商家不能更不敢偏离合规交易的轨道;平台也要切实履责,在技术层面加强对直播间乱象的监督并完善投诉机制,畅通举报渠道,提升反馈效率。对消费者而言,也应积极维权,莫要因为“怕麻烦”而纵容了不法商家的侵害行为。(张晓)