【网络强国·百人谈】

　　“现阶段，大模型作为一种通用人工智能，在各行各业都会得到应用。过去用人来理解、判断、执行的任务，实际上都值得用大模型来重塑和改造。”在ISC 2023互联网安全大会期间，360集团副总裁彭辉回答光明网记者提问时表示，布局大模型应考虑应用场景优先，而非行业优先。可以优先选择知识密集、推理密集的应用场景来切入，找到商业和技术的最佳契合点。

　　彭辉认为，未来可以考虑大模型在以下维度的应用场景——对内和对外，一个是赋能员工，一个是赋能客户；对上和对下，大模型作为数据的另外一种组织和表现形式，所有知识被编码后，单一任务的垂直人工智能的实现将变得更加简单。

　　“大模型将有助于提升生产效率、改善管理水平、提升客户体验、增加新的营收。”彭辉认为，办公写作内容生成和总结归纳能力可优先应用；也可以不断改善客户体验，比如，政务服务、企业客服等；此外，还有助于提高员工生产力水平，将流失和闲置的知识进一步编码及模型化。

　　“未来，大模型将在产业数字化提升和承受能力结合方面发挥重要作用，成为各行各业的生产力效能工具。各行各业应充分利用这一技术，推动产业升级和创新发展。”彭辉说。

　　采访：李政葳　摄制：刘昊

　　光明网要闻采访部出品

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